Atualmente um dos principais problemas para se conseguir um empréstimo, fazer financiamento, crediários e até consórcios é o nome sujo. As empresas credoras criam o hábito de consultar os dados do comprador, antes de realizar a venda ou fechar o negócio. Em muitos casos, o consumidor acaba não tem conhecimento da origem do protesto e fica sem saber como agir, nessas situações.
Quando se recebe a notificação sobre a negativação de seu nome, os devedores buscam obter informações, á partir das consultas ao SPC e SERASA, que podem ser feitas de maneira gratuita, em seus postos de atendimento ou pagar pelo serviço, através de empresas que prestam estas consultorias.
COMO REGULARIZAR – Todo devedor que busca regularizar suas pendências, antes da negativação deverá receber uma carta dos órgãos de crédito SPC ou SERASA, com as informações da cobrança. Á partir de então, deverá entrar em contato com a empresa credora que originou a dívida e solicitar um novo acordo. Você poderá sugerir uma nova forma de pagamento ou já liquidar seu débito, assim evitará a negativação.
Vale ressaltar que os órgãos de crédito só negativam o nome do devedor, 10 dias após o envio da correspondência, e se não houver acordo ou pagamento da dívida.
COMO FICO SABENDO DA NEGATIVAÇÃO?- Por lei o SPC, SERASA ou SCPC, deverão enviar um aviso sobre a negativação do devedor, antes mesmo de negativar seu nome. Com o envio da correspondência, o devedor tem um período útil para regularizar sua dívida e a empresa credora tirar seu nome dos órgãos de protesto.
Se você teve seu nome negativado e não foi comunicado, poderá recorrer ao Superior Tribunal de Justiça e solicitar indenização, pois, para a justiça essa falta de comunicação é considerada um ato ilícito, e na grande parte dos casos, o consumidor tem causa ganha.
Outro ponto importante para se alertar é sobre o comunicado de inclusão, os serviços de crédito enviarão sempre as notificações via correio, jamais caia no golpe de receber informações como estas á partir de SMS, email, telefone ou qualquer outro meio de comunicação.
POR QUANTO TEMPO MEU NOME FICA NEGATIVADO?
Se seu nome foi negativado e você não quitou suas dívidas com o credor, o tempo de permanência do seu nome nos órgãos de crédito será de até 05 anos. Após passar esse período, seu nome constará apenas na base de devedores da empresa, onde originou sua dívida e não mais nos órgãos de crédito.
Se sua dívida já completou 05 anos e ainda sim, consta nos órgãos de créditos, você deverá procurar um advogado e recorrer às pequenas causas, solicitando uma indenização por danos morais, por cadastro indevido, após dívida vencida;
Muitas instituições de crédito criam promoções, com descontos consideráveis quando a dívida está próxima de completar 05 anos. Por isso, é importante que você aproveite essas promoções para limpar seu nome e assim poder adquirir aquilo que desejar.
